Herdmar proizvodi su rezultat strogo kontrolisanog procesa, gdje su kvalitet i dizajn osnovne smjernice. Od izbora sirovina do isporuke, svi koraci se sprovode prema najvišim standardima kontrole, kako bi se smanjila mogućnost grešaka i kupcu isporučio proizvod vrhunskog kvaliteta.

Ukoliko se pribor koristi u normalnim uslovima i u skladu sa uputstvima za održavanje, zadržaće dobar izgled tokom dugog vremenskog perioda. Ipak, sasvim je normalno da se s vremenom pojave tragovi korišćenja ili blage promjene u intenzitetu/tonu premaza, kao posljedica upotrebe i prirodnog habanja.

GARANCIJA

Fabrika preuzima obavezu besplatne zamjene u slučaju otkrivenih fabričkih grešaka ili nedostataka u sirovinama, pod uslovom da su ispunjene sve preporuke za održavanje i da pribor za jelo nije bio nepropisno korišćen.

ODRŽAVANJE

SKLADIŠTENJE

• Pribor za jelo treba čuvati na suvom mjestu, na način koji smanjuje međusobni kontakt komada.

• Odlaganje pribora bez prethodnog čišćenja/sušenja, kao i čuvanje u vlažnim prostorima, može uzrokovati pojavu mrlja.

RUČNO PRANJE

• Nakon upotrebe, svaki komad pribora za jelo treba oprati što je prije moguće kako bi se izbjegao dugotrajan kontakt s ostacima hrane.

• Koristite toplu vodu, blagi deterdžent i meku sunđerastu krpu.

• Izbjegavajte korišćenje abrazivnih sunđera ili krpa, jer mogu uzrokovati trajne ogrebotine ili gubitak premaza.

• Nakon pranja, pribor uvijek isperite i odmah osušite mekom krpom

PRANJE U MAŠINI ZA SUDOVE

• Preporučuje se da se pribor opere odmah nakon upotrebe, uklanjajući ostatke hrane i ispirajući ih prije stavljanja u mašinu.

• Koristite samo visokokvalitetne deterdžente sa maksimalno 10% fosfata.

• Ne stavljajte previše komada pribora u jedan koš, kako bi se izbjeglo njihovo sudaranje.

• Noževi treba da budu u istoj korpi, sa oštricama okrenutim nagore i odvojeni od ostalog pribora. Kašike i viljuške postavljaju se drškama nadole.

• Nikada ne perite pribor od nerđajućeg čelika zajedno sa priborom od drugih metala.

• Preporučuje se da temperatura pranja ne prelazi 60ºC.

• Po završetku pranja, pribor odmah izvadite i prebrišite mekom krpom, posebno noževe.

UKLANJANJE MRLJA

• Mrlje sa pribora sa sjajnom ili mat površinom mogu se ukloniti tako što se potapaju u rastvor tople vode sa limunskom kiselinom na 15 minuta.

• Rastvor se priprema sa jednom kašikom limunske kiseline na jedan litar vode. Limunska kiselina se može kupiti u bolje snabdjevenim apotekama ili prodavnicama zdrave hrane.

PVD (Physical Vapor Deposition)

Tehnologija dekorativnog premaza PVD (Physical Vapor Deposition - fizičko taloženje iz pare) podrazumijeva tanak keramički premaz visoke adhezije, kontrolisane debljine između 0,5 i 1,5 mikrona, nanesen visoko jonizovanim plazma postupkom u vakuumskoj komori, u procesu koji je ekološki prihvatljiv i ne zagađuje životnu sredinu.

Glavne prednosti PVD premaza:

• Antialergijski: Premaz štiti od direktnog kontakta kože sa osnovnim materijalom, sprječavajući alergijske reakcije, naročito na elemente poput nikla.
• Biokompatibilnost: Značajno smanjuje prijanjanje i širenje bakterija.
• Otpornost na habanje i koroziju: Produžava vijek trajanja proizvoda. Vremenom se mogu pojaviti tragovi upotrebe i promjene u intenzitetu boje, u zavisnosti od nivoa njege i upotrebe.

Preporuke za održavanje:

• Svi proizvodi sa PVD premazom treba da se peru isključivo u mašini za pranje posuđa.
• Ne smiju se čistiti abrazivnim sunđerima ili krpama.

Ukoliko se PVD proizvod koristi u skladu sa preporukama i dođe do bilo kakvog nedostatka ili anomalije, Herdmar garantuje besplatnu zamjenu artikla vlasniku.

ACD / GLITTER

ACD – Radi se o plastičnom premazu koji se nanosi tradicionalnom metodom, uz prethodnu obradu koja omogućava apliciranje bilo koje Pantone boje na dršku pribora za jelo.

Glitter – Mikro poliesterske čestice inkorporirane u ACD providni lak sa posebnim karakteristikama za dekorativni efekat.

Preporuke za upotrebu i održavanje:

• Izbjegavati kontakt sa abrazivnim proizvodima i materijalima.
• Sve pozlaćene artikle treba prati isključivo u mašini za sudove, nikako ručno sunđerom ili grubim krpama.
• Biokompatibilni su, testirani i odobreni za kontakt s hranom i ljudskom kožom.
• Komadi sa kristalima se moraju prati isključivo ručno, jer visoke temperature u mašini mogu izazvati odvajanje ili gubitak providnosti kristala.
• Svi proizvodi sa ACD premazom takođe se preporučuju za pranje u mašini, uz izbjegavanje ručnog ribanja i udaraca o tvrde površine, kako bi se spriječilo oštećenje ili gubitak boje.
• Direktan kontakt s obojenim proizvodima biljnog (npr. ljuske luka, patlidžan, kafa itd.) ili životinjskog porijekla (npr. mastilo sipe) tokom upotrebe ili pranja može izazvati promjenu boje.
• ACD i Glitter završne obrade nijesu preporučljive za HORECA/profesionalnu upotrebu.

Herdmar ne garantuje zamjenu predmeta sa ACD/Glitter obradom, osim u slučaju problema izazvanih originalnim fabričkim defektima ili sirovinom.

SWAROVSKI KRISTALI

Kristali naneseni odgovarajućim ljepilom na dršku pribora, posebno razvijenom za tu namjenu.

Preporuke za upotrebu i održavanje:

• Izbjegavati kontakt s abrazivnim proizvodima ili materijalima.
• Komadi s kristalima treba da se peru isključivo ručno, izbjegavajući visoke temperature mašine za pranje posuđa koje mogu izazvati odvajanje ili gubitak prozirnosti kristala.

Herdmar ne garantuje zamjenu komada sa Swarovski kristalima, osim u slučaju stvarnih nepravilnosti izazvanih fabričkim defektima ili sirovinom.

ZLATO 24 KARATA

Pozlata od 24-karatnog zlata debljine između 3 i 4 mikrona.

Preporuke za upotrebu i održavanje:

• Svi pozlaćeni komadi treba da se peru u mašini, nikada sunđerom ili abrazivnom krpom.
• Biokompatibilno – testirano i odobreno za kontakt s ljudima i hranom.
• Pozlaćeni pribor treba pažljivo rukovati kako bi se što duže zadržao njegov besprekoran izgled.
• Gustina boje zlatnog sloja može se blago promijeniti u zavisnosti od tipa upotrebe i okruženja u kojem se komadi čuvaju.
• Komadi uvijek treba da budu dobro očišćeni i osušeni kako bi se spriječila korozija i mrlje.

Herdmar ne garantuje zamjenu komada sa pozlatom, osim u slučaju problema izazvanih fabričkim defektima ili sirovinom.